BBQHub

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Terms & Conditions

Version: 2026-09-01 / v2.1

BBQHub Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026 Betreiber: LevITec by Zauner / BBQHub Website: https://bbqhub.eu

1. Geltungsbereich und Begriffe

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform BBQHub, nachfolgend „Plattform“, sowie die Vertragsbeziehung zwischen LevITec by Zauner, nachfolgend „Anbieter“, und den Kunden der Plattform.

Als Kunden gelten insbesondere Veranstalter, Vereine, Verbände, Unternehmen und sonstige Organisationen oder Personen, welche BBQHub für die Durchführung und Verwaltung von Veranstaltungen einsetzen.

1.2 Nutzer

Als Nutzer gelten natürliche Personen, die über ein eigenes Benutzerkonto oder einen durch einen Kunden bereitgestellten Zugang auf BBQHub zugreifen. Dazu können insbesondere gehören:

Bestimmungen dieser AGB, die sich auf die sichere und zulässige Nutzung der Plattform beziehen, gelten entsprechend auch für diese Nutzer.

1.3 Individuelle Vereinbarungen

Individuelle Vereinbarungen, Angebote oder schriftlich vereinbarte Leistungsbeschreibungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gehen diesen AGB vor.

Soweit eine Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung abgeschlossen wurde, gelten deren Regelungen für die darin geregelte Verarbeitung personenbezogener Daten ergänzend.

1.4 Zwingende gesetzliche Bestimmungen

Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere solche von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben unberührt.

2. Vertragsabschluss

2.1 Zustandekommen des Vertrags

Ein Vertrag über die Nutzung von BBQHub kommt insbesondere zustande durch:

Die blosse Erstellung eines Benutzerkontos begründet nicht automatisch einen Anspruch auf bestimmte kostenpflichtige Leistungen.

2.2 Elektronische Kommunikation

Vertragliche Erklärungen und Mitteilungen können, soweit gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist, elektronisch erfolgen.

Hierzu gehören insbesondere E Mail Kommunikation und Mitteilungen innerhalb der Plattform.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Plattform

BBQHub wird als webbasierte Software as a Service Lösung bereitgestellt.

Die Plattform kann insbesondere folgende Funktionen umfassen:

Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der jeweils gebuchten oder vereinbarten Leistung.

3.2 Kein Anspruch auf bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse

Der Anbieter stellt die vereinbarten technischen Funktionen der Plattform zur Verfügung.

Ein bestimmter wirtschaftlicher, organisatorischer oder veranstaltungsbezogener Erfolg wird nicht geschuldet.

3.3 Weiterentwicklung

Der Anbieter darf die Plattform weiterentwickeln und Funktionen anpassen, sofern dadurch der wesentliche Zweck der vereinbarten Leistung nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

Dies kann insbesondere erforderlich sein aufgrund von:

Wesentliche Änderungen, welche die vereinbarte Nutzung erheblich beeinflussen, werden nach Möglichkeit vorgängig kommuniziert.

3.4 Test und Vorschaufunktionen

Funktionen, die ausdrücklich als Testversion, Preview, Beta oder vergleichbar gekennzeichnet sind, können eingeschränkt verfügbar sein und jederzeit geändert oder entfernt werden.

4. Benutzerkonten und Zugriffsschutz

4.1 Benutzerkonten

Benutzerkonten dürfen grundsätzlich nur von der jeweils berechtigten Person verwendet werden.

Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und angemessene Massnahmen zu treffen, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

4.2 Weitergabe von Zugangsdaten

Eine Weitergabe persönlicher Zugangsdaten an andere Personen ist nicht zulässig, sofern dies nicht ausdrücklich durch die Plattform oder den Anbieter vorgesehen wurde.

4.3 Verdacht auf Missbrauch

Besteht der Verdacht, dass ein Benutzerkonto oder Zugangsdaten kompromittiert wurden, ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

Der Anbieter darf betroffene Zugänge vorübergehend sperren, wenn dies zum Schutz des Kunden, anderer Nutzer oder der Plattform erforderlich ist.

4.4 Berechtigungen

Kunden sind dafür verantwortlich, die innerhalb ihres Verantwortungsbereichs vergebenen Rollen und Berechtigungen angemessen zu verwalten.

Nicht mehr benötigte Zugänge oder Berechtigungen sind zeitnah zu entfernen.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich insbesondere:

Der Kunde bleibt für die von ihm organisierte Veranstaltung und deren organisatorische Durchführung verantwortlich.

6. Eventverwaltung, Bewertungen und Resultate

6.1 Veranstaltungsdaten

Der Kunde ist für die korrekte Konfiguration seiner Veranstaltung verantwortlich.

Hierzu gehören insbesondere:

6.2 Bewertungen

Bewertungen werden durch die dafür vorgesehenen Nutzer erfasst.

Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die fachliche Richtigkeit einer durch einen Juror oder anderen Nutzer abgegebenen Bewertung.

6.3 Berechnung von Resultaten

BBQHub berechnet Resultate anhand der innerhalb der Plattform vorhandenen Daten und konfigurierten Regeln.

Fehlerhafte oder unvollständige Eingaben können zu entsprechend fehlerhaften Ergebnissen führen.

6.4 Prüfung vor Veröffentlichung

Der Veranstalter ist dafür verantwortlich, die für die Veranstaltung relevanten Einstellungen und Resultate vor einer endgültigen Veröffentlichung angemessen zu prüfen.

7. Zulässige Nutzung

Die Plattform darf ausschliesslich für rechtmässige Zwecke verwendet werden.

Insbesondere untersagt sind:

Der Anbieter kann bei begründetem Verdacht auf Missbrauch geeignete Schutzmassnahmen treffen.

8. Verfügbarkeit, Wartung und Support

8.1 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit und einen stabilen Betrieb der Plattform.

Eine permanente und vollständig unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden, sofern nicht ausdrücklich ein separates Service Level vereinbart wurde.

8.2 Wartungsarbeiten

Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit so durchgeführt, dass die reguläre Nutzung möglichst wenig beeinträchtigt wird.

Sofern dem Anbieter geplante Veranstaltungszeiten bekannt sind, wird nach Möglichkeit vermieden, planbare Wartungsarbeiten während kritischer Veranstaltungszeiten durchzuführen.

8.3 Sicherheitsupdates

Der Anbieter ist berechtigt, notwendige Sicherheitsupdates oder dringende technische Änderungen auch kurzfristig vorzunehmen, wenn dies zum Schutz der Plattform oder der verarbeiteten Daten erforderlich ist.

8.4 Support

Umfang und Verfügbarkeit des Supports richten sich nach der jeweils vereinbarten Leistung.

Sofern keine spezifischen Reaktions oder Wiederherstellungszeiten vereinbart wurden, besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Reaktionszeit.

9. Externe Dienste und technische Abhängigkeiten

Für den Betrieb der Plattform können externe Dienstleister eingesetzt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Soweit diese Anbieter personenbezogene Daten verarbeiten, gelten zusätzlich die datenschutzrechtlichen Bestimmungen sowie gegebenenfalls abgeschlossene Vereinbarungen zur Auftragsbearbeitung.

Der Anbieter ist für Ausfälle externer Dienste nur insoweit verantwortlich, als ihm deren Ursache rechtlich zugerechnet werden kann.

10. Preise, Rechnungsstellung und Zahlung

10.1 Preise

Kostenpflichtige Leistungen können insbesondere umfassen:

Der konkrete Preis ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Bestellung oder einer individuellen Vereinbarung.

10.2 Steuern und Abgaben

Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, exklusive gesetzlich geschuldeter Steuern und Abgaben.

Die steuerliche Behandlung richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

10.3 Rechnungsstellung

Rechnungen können elektronisch zugestellt werden.

Die Zahlungsfrist ergibt sich aus der jeweiligen Rechnung oder individuellen Vereinbarung.

10.4 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter nach erfolgloser Mahnung und angemessener Nachfrist den Zugang zu kostenpflichtigen Leistungen vorübergehend einschränken.

Gesetzliche Verzugszinsen und weitere gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

11. Datenschutz und Auftragsbearbeitung

11.1 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend den jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von BBQHub.

11.2 Unterschiedliche datenschutzrechtliche Rollen

Die datenschutzrechtliche Rolle des Anbieters hängt von der jeweiligen Datenverarbeitung ab.

Für Daten, welche der Anbieter für eigene Zwecke verarbeitet, beispielsweise zur Verwaltung von Kundenkonten, Abrechnung, Systemsicherheit oder eigenen Geschäftsvorgängen, kann der Anbieter selbst Verantwortlicher sein.

Soweit ein Veranstalter personenbezogene Daten seiner Teilnehmer, Teams, Juroren oder anderer Personen über BBQHub verarbeitet und der Anbieter diese Daten ausschliesslich im Auftrag des Veranstalters verarbeitet, ist grundsätzlich der Veranstalter Verantwortlicher und der Anbieter Auftragsbearbeiter.

11.3 Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung

Soweit eine Auftragsbearbeitung im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts vorliegt, wird zwischen dem Kunden und dem Anbieter eine entsprechende Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung beziehungsweise ein DPA abgeschlossen.

Diese regelt insbesondere:

11.4 Unterauftragsbearbeiter

Der Anbieter kann zur Erbringung der Plattformleistungen geeignete Unterauftragsbearbeiter einsetzen.

Soweit dies datenschutzrechtlich erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz entsprechend den im DPA festgelegten Bedingungen und Genehmigungen.

11.5 Datensicherheit

Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten insbesondere vor folgenden Risiken zu schützen:

Die Massnahmen werden risikobasiert überprüft und soweit erforderlich weiterentwickelt.

11.6 Datenschutzverletzungen

Werden dem Anbieter Verletzungen der Datensicherheit bekannt, die Daten eines Kunden betreffen, wird der Kunde entsprechend den anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben informiert.

12. Daten, Backups und Datenexport

12.1 Eigentum an Kundendaten

Die vom Kunden oder dessen Nutzern innerhalb von BBQHub bereitgestellten Inhalte und Daten bleiben dem jeweiligen Kunden beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern zugeordnet.

Durch die Nutzung der Plattform gehen diese Rechte nicht auf den Anbieter über.

12.2 Nutzungsrecht zur Leistungserbringung

Der Kunde räumt dem Anbieter das für den technischen Betrieb erforderliche Recht ein, die bereitgestellten Daten zu speichern, zu verarbeiten, zu sichern und darzustellen, soweit dies für die Erbringung der vereinbarten Leistung notwendig ist.

12.3 Datensicherungen

Der Anbieter erstellt im Rahmen seines Betriebskonzepts angemessene Datensicherungen der von ihm betriebenen produktiven Systeme.

Backups ersetzen jedoch keine für den Kunden erforderliche eigene Archivierung oder Dokumentation von geschäftlich oder organisatorisch wichtigen Informationen.

Soweit entsprechende Exportfunktionen vorhanden sind, wird Kunden empfohlen, besonders wichtige Veranstaltungsdaten zusätzlich zu exportieren.

12.4 Datenexport

Soweit technisch verfügbar, kann der Kunde seine Daten über vorhandene Exportfunktionen exportieren.

Nach Vertragsende kann der Kunde innerhalb einer angemessenen Frist die Bereitstellung eines Exports seiner Kundendaten verlangen, soweit dies technisch möglich und gesetzlich zulässig ist.

12.5 Löschung

Die Löschung personenbezogener Daten richtet sich nach:

Daten in Sicherungssystemen können technisch bedingt bis zum Ablauf des jeweiligen Backup Zyklus gespeichert bleiben, sofern sie während dieser Zeit nicht für reguläre Verarbeitungszwecke verwendet werden.

13. Vertraulichkeit

Der Anbieter und der Kunde verpflichten sich, nicht öffentlich bekannte vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei angemessen zu schützen.

Als vertraulich gelten insbesondere:

Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben vorbehalten.

14. Rechte an der Plattform

14.1 Rechte des Anbieters

Sämtliche Rechte an der Plattform, dem Quellcode, den Designs, Marken, Logos, Datenmodellen und sonstigen vom Anbieter entwickelten Bestandteilen verbleiben beim Anbieter beziehungsweise den jeweiligen Lizenzgebern.

14.2 Open Source und Drittkomponenten

Soweit BBQHub Softwarekomponenten Dritter oder Open Source Komponenten verwendet, gelten ergänzend die jeweiligen Lizenzbedingungen dieser Komponenten.

14.3 Nutzungsrecht

Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der gebuchten BBQHub Leistung.

Ein Anspruch auf Herausgabe des Quellcodes besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich individuell vereinbart wurde.

14.4 Kundeninhalte

Rechte an vom Kunden bereitgestellten Inhalten wie:

verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber.

Der Kunde stellt sicher, dass er über die notwendigen Rechte zur Verwendung dieser Inhalte verfügt.

15. Mängel und Fehler

15.1 Meldung

Festgestellte technische Fehler sollten dem Anbieter möglichst zeitnah und mit ausreichenden Informationen gemeldet werden.

15.2 Behebung

Bei reproduzierbaren Fehlern innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs wird der Anbieter angemessene Massnahmen zur Analyse und Behebung treffen.

Art, Priorität und Zeitpunkt der Fehlerbehebung richten sich insbesondere nach:

15.3 Keine vollständige Fehlerfreiheit

Nach dem aktuellen Stand der Technik kann nicht garantiert werden, dass Software unter allen möglichen Kombinationen von Geräten, Browsern, Netzwerken und Benutzereingaben vollständig fehlerfrei funktioniert.

16. Haftung

16.1 Unbeschränkte Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt, soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.

Dies betrifft insbesondere Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.

16.2 Leichte Fahrlässigkeit

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter, soweit gesetzlich zulässig, nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und für Schäden, die bei Vertragsabschluss als typische und vorhersehbare Folge einer solchen Pflichtverletzung erkennbar waren.

16.3 Eingaben und Bewertungen

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die ausschliesslich auf fehlerhaften, unvollständigen oder manipulierten Eingaben durch Kunden oder Nutzer beruhen.

Dies gilt insbesondere für:

16.4 Externe Infrastruktur

Der Anbieter haftet nicht für Störungen, die ausserhalb seines angemessenen Einflussbereichs liegen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Dies gilt nicht, soweit der Anbieter für Auswahl, Betrieb oder Überwachung des betreffenden Dienstes rechtlich verantwortlich ist und eine Pflichtverletzung vorliegt.

16.5 Datenverlust

Soweit ein Datenverlust durch eine vom Anbieter zu vertretende Pflichtverletzung verursacht wurde, richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen und den vorstehenden Haftungsregelungen.

17. Sperrung von Zugängen

Der Anbieter kann Benutzerkonten oder Kundenbereiche vorübergehend sperren, wenn dies erforderlich ist aufgrund von:

Soweit möglich wird der Kunde über die Sperrung und deren Grund informiert.

Die Sperrung wird aufgehoben, sobald der Grund hierfür nicht mehr besteht und eine Wiederfreigabe vertretbar ist.

18. Vertragsdauer und Kündigung

18.1 Vertragsdauer

Die Vertragsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Angebot oder der gebuchten Leistung.

Eventbezogene Lizenzen können auf einen bestimmten Veranstaltungszeitraum beschränkt sein.

18.2 Ordentliche Kündigung

Die ordentliche Kündigung richtet sich nach der individuell vereinbarten Vertragslaufzeit.

Wurde keine abweichende Regelung getroffen, können laufende Abonnements mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

18.3 Ausserordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund ausserordentlich kündigen.

Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen bei:

18.4 Folgen der Vertragsbeendigung

Nach Vertragsende:

Bereits vollständig erbrachte Leistungen werden grundsätzlich nicht rückerstattet.

Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

19. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, soweit diese durch Ereignisse verursacht wird, die ausserhalb ihres angemessenen Einflussbereichs liegen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Die betroffene Partei wird angemessene Massnahmen treffen, um die Auswirkungen möglichst gering zu halten.

20. Änderungen dieser AGB

Der Anbieter kann diese AGB anpassen, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht.

Hierzu zählen insbesondere:

Wesentliche Änderungen werden dem Kunden vor ihrem Inkrafttreten innerhalb einer angemessenen Frist mitgeteilt.

Führen Änderungen zu einer erheblichen Benachteiligung des Kunden, erhält dieser, soweit keine zwingenden gesetzlichen oder sicherheitsbedingten Gründe entgegenstehen, die Möglichkeit, den betroffenen Vertrag vor Inkrafttreten der Änderung zu kündigen.

Zwingende gesetzliche Zustimmungserfordernisse bleiben vorbehalten.

21. Übertragung und Einsatz von Dienstleistern

Der Anbieter darf zur Erbringung der vereinbarten Leistungen geeignete Dienstleister und Unterauftragnehmer einsetzen.

Datenschutzrechtliche Anforderungen an Auftrags und Unterauftragsbearbeiter bleiben hiervon unberührt.

Eine Übertragung des gesamten Vertrags auf einen anderen Anbieter erfolgt nicht ohne entsprechende Information des Kunden und unter Beachtung der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

22.1 Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Bei Konsumentinnen und Konsumenten bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese anwendbar sind.

22.2 Gerichtsstand

Für geschäftliche Kunden ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters Gerichtsstand.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Dies gilt insbesondere für gesetzlich zwingende Gerichtsstände von Konsumentinnen und Konsumenten.

23. Schlussbestimmungen

23.1 Vollständigkeit

Individuelle Vereinbarungen und diese AGB bilden gemeinsam die Grundlage der jeweiligen Vertragsbeziehung.

23.2 Änderungen individueller Vereinbarungen

Änderungen oder Ergänzungen individueller Vereinbarungen sollen in Textform dokumentiert werden, sofern gesetzlich keine strengere Form erforderlich ist.

23.3 Unwirksame Bestimmungen

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.

23.4 Abtretung

Der Kunde darf wesentliche Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis nur mit vorheriger Zustimmung des Anbieters übertragen, soweit gesetzlich zulässig.

24. Kontakt

Für Fragen zu BBQHub, diesen AGB oder dem Vertragsverhältnis:

LevITec by Zauner / BBQHub

Website: https://bbqhub.eu E Mail: jonas@gzauner.com

Version: September 2026